jueves, 23 de junio de 2011

¿Nosotros o ellos? El test de los pronombres de Reich

Robert Reich es un político americano (fue secretario de trabajo durante la presidencia de Bill Clinton) ideó un test bastante ingenioso para medir la salud de una organización. Al hablar con un empleado escucha atentamente los pronombres que usan para referirse a la empresa. Si usan "nosotros" es síntoma de que se sienten parte de algo importante y con significado.

Puedes consultar la entrevista hecha a Reich aquí. La parte en la que pone "I'm not going to do one extra thing for this company that I don't have to do." la he escuchado en varias ocasiones. Con esta filosofía desde luego la empresa es difícil que llegue lejos, o por lo menos, que llegue a donde podría llegar.

Afortunadamente, yo uso el nosotros... ¿y tú? ;)

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